V8 Biturbo logo lettering Fender Genuine Mercedes-Benz

Schnelle Lieferung. Kompetente Beratung. Gerne wieder

Written by Michael Schenk at 22.04.2020

Tolle Ware, übersichtlicher Shop, aber leider keine Reaktion auf die Bitte die Ware nicht mit UPS zu senden.
Der Telefonsupport ist nicht gut erreichbar und die angegebenen Zeiten stimmen nicht.
Wie in vielen kleinen Ortschaften klappt Versand mit UPS gar nicht. Mehrere Tage war der Versandstatus nicht abfragbar und die Ware als "zugestellt" deklariert, obwohl wir sie weder hier bei uns hatten, noch im nächsten UPS Shop lag.
Am Ende kam sie dann so spät, dass wir zwischenzeitlich längst Ersatz besorgt hatten.
Jeder Anruf bei UPS ist zudem noch kostenpflichtig!!!
In großen Städten mag das gut laufen, hier auf dem Land nicht. Schade, für uns keine Option.

<b>Antwort von KUNZMANN: </b>
Danke für Ihre Bewertung und die Info, dass die Ware gefällt. Wir sind -aktuell- an UPS als Versanddienstleister gebunden. Laut neuesten Studien hat UPS auch die höchste und schnellste Zustellquote - sicherlich ist dies pauschal recherchiert und nicht nach Stadt/ländlicher Bereich unterteilt. Danke für die Rückmeldung.

Written by Susanne Schneider at 18.01.2017 verified