Prädikat smart & smile® 2022

Service in Bestform - Auszeichnung für das Autohaus Kunzmann

Wir sind stolz darauf, dass unser Hauptstandort in Aschaffenburg, unser Standort Fulda und unser Standort Dietzenbach das Prädikat „smart & smile®“ – Service in Bestform 2022 verliehen bekommen haben.

Diese Auszeichnung steht für einen Service in Bestform, eine hervorragende Kundenbetreuung und ein besonderes Qualitätsniveau. Der Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD) in Berlin vergibt das Prädikat jährlich in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsbefragung an smart Vertriebspartner, die bei der Kundenbetreuung im Service besondere Leistungen gezeigt haben.

„smart & smile®“ ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsbefragungen durch den MBD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuungsqualität stetig weiterzuentwickeln. Die Feedbacks unserer smart Kunden ist die Basis für die Auszeichnung des „smart & smile®“ Prädikats.