Service mit Stern® 2022
Auszeichnung mit dem Prädikat „Service mit Stern“ für höchste Serviceleistung
Auszeichnung für ALLE Kunzmann Standorte
Wir dürfen stolz verkünden, dass wir mit dem Prädikat Service mit Stern® für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit im Bereich PKW und Transporter für alle Kunzmann Standorte ausgezeichnet wurden. Diese Auszeichnung steht für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und ein besonderes Qualitätsniveau.
Der Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsbefragung.
Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsbefragung durch den MBD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Das Ergebnis der Befragungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern® Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden für unser Autohaus entspricht.